Dữ Liệu Của Bạn —
Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, ứng dụng và nội dung được cung cấp bởi eebetcs tại địa chỉ eebetcs.cam. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng đăng ký tài khoản, truy cập nền tảng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của eebetcs.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng nền tảng eebetcs, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

eebetcs thu thập các loại thông tin sau đây để vận hành và cải thiện dịch vụ:

• Thông tin định danh: Họ tên, ngày sinh, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân, địa chỉ email, số điện thoại — dùng để xác minh danh tính và tuổi (18+).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hoá), lịch sử đăng nhập, cài đặt tài khoản và lịch sử giao dịch.
• Thông tin tài chính: Thông tin cần thiết để xử lý nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ trên máy chủ của mình.
• Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt cược, các trò chơi đã tham gia (đá gà, nổ hũ, casino, đua xe, xổ số miền Nam...), thời gian hoạt động và kết quả chơi.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập và dữ liệu cookie phiên đăng nhập.
• Liên lạc hỗ trợ: Nội dung các cuộc hội thoại qua live chat, email hoặc bất kỳ kênh hỗ trợ nào khác với đội ngũ eebetcs.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của bạn được eebetcs sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác khi đăng ký tài khoản (chỉ người từ 18 tuổi trở lên được sử dụng dịch vụ).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, chính xác và đúng thời hạn.
• Cung cấp và cá nhân hoá trải nghiệm chơi game phù hợp với sở thích của từng người dùng.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đánh cắp tài khoản, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Gửi thông báo về giao dịch, khuyến mãi, cập nhật hệ thống (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu kiểm tra, báo cáo tài chính nội bộ và kiểm toán.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, phát triển tính năng mới và phân tích hành vi người dùng tổng hợp (ở dạng ẩn danh).
• Hỗ trợ người chơi qua các kênh dịch vụ khách hàng 24/7.

4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

eebetcs xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký và duy trì tài khoản người chơi.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống, phân tích rủi ro và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Gửi thông báo marketing và email khuyến mãi — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định, hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

eebetcs không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty hỗ trợ vận hành hạ tầng, bảo mật và kiểm tra phần mềm — có ký kết thoả thuận bảo mật với eebetcs.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước, toà án hoặc trong trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền hay vi phạm pháp luật.

Tất cả các bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu người dùng đều phải ký kết thoả thuận bảo mật thông tin và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đó cho mục đích đã được xác định rõ ràng.

6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

eebetcs sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, như duy trì trạng thái đăng nhập. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi duyệt web để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
• Cookie tuỳ chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn giữa các phiên truy cập.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng tài khoản.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

eebetcs lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và đảm bảo an toàn hệ thống. Cụ thể:

Loại Dữ Liệu	Thời Gian Lưu Trữ
Hồ sơ tài khoản & thông tin định danh	Trong thời gian tài khoản tồn tại + tối thiểu 5 năm sau khi đóng
Lịch sử giao dịch tài chính	Tối thiểu 7 năm theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính
Dữ liệu hoạt động chơi game	2 năm kể từ lần hoạt động cuối cùng
Nhật ký kỹ thuật & địa chỉ IP	90 ngày
Nội dung hỗ trợ khách hàng	3 năm kể từ ngày trao đổi

8. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng eebetcs, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý giữ lại).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi có tranh chấp hoặc đang xem xét yêu cầu của bạn.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cho trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý đã diễn ra.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ eebetcs qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.

9. Bảo Mật Tài Khoản Của Bạn

Ngoài các biện pháp kỹ thuật của eebetcs, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, ít nhất 12 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai — kể cả nhân viên eebetcs.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) khi tính năng này được cung cấp.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ eebetcs nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc có hoạt động bất thường.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

eebetcs có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ eebetcs trong ít nhất 7 ngày.
• Cập nhật ngày "Phiên bản hiệu lực" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ eebetcs sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày đó.

11. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với eebetcs qua:

• Email: [email protected]
• Live chat trực tiếp trên nền tảng eebetcs — hỗ trợ tiếng Việt 24/7, kể cả ngày lễ Tết.

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc đối với các yêu cầu thông thường và trong vòng 24 giờ đối với các tình huống khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản.